Datenschutzgrundsätze bei Neravolixavo
Schutz Ihrer Daten – unser Versprechen an Sie
Datenschutz und Transparenz
Wir legen großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Informationen wir speichern und wie wir Ihre Privatsphäre schützen.
Unsere Prozesse erfüllen deutsche und europäische Datenschutz-Standards (DSGVO). Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte zu Werbezwecken verkauft.
Erhebung und Verarbeitung
Wir erfassen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Verbesserung unserer Dienstleistung und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.
Direkt erhobene Angaben
- Name und Kontaktdaten aus Kontaktformularen
- Kommunikationsinhalte und Anfragen
- Einstellungen und Präferenzen bei Nutzung der Website
- Freiwillig übermittelte Dokumente oder Materialien
- Feedback und Bewertungen im Rahmen des Service
Automatisch erhobene Angaben
- IP-Adresse und technische Browserdaten
- Zugriffszeiten und URLs besuchter Seiten
- Referrer-Informationen für Nutzungsanalyse
- Gerätetyp und verwendetes Betriebssystem
- Cookie-Identifikatoren (soweit zulässig)
Nutzungszwecke der Daten
Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für Kommunikation, Analyse, Verbesserung des Angebots und rechtliche Anforderungen.
- Kontaktaufnahme und Rückfragen bei Anfragen
- Bereitstellung individueller Audit-Ergebnisse
- Optimierung technischer Abläufe der Website
- Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität
- Erfüllung gesetzlicher Speicherfristen
- Analyse allgemeiner Nutzungsstatistiken
- Kundenbetreuung und Support
Unser Versprechen: Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter und sichern sie mit aktuellen technischen und organisatorischen Maßnahmen. Zugriff erhalten ausschließlich berechtigte Personen.
Weitergabe von Informationen
Informationen werden nur an Partner oder rechtlich verpflichtete Stellen weitergegeben, sofern dies zur Durchführung Ihrer Anfrage notwendig ist.
Einsatz von Dienstleistern
Externe IT- und Hosting-Anbieter erhalten Daten ausschließlich im Rahmen der Auftragsverarbeitung und unter strengen Datenschutzauflagen.
Gesetzliche Vorgaben
Ihre Daten können aufgrund rechtlicher Anforderungen gespeichert und übermittelt werden.
Anonymisierte Statistiken
Statistische Daten werden nur in anonymisierter Form erhoben und ausgewertet.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragung Ihrer Daten verlangen und Widerspruch einlegen.
- Recht auf Zugriff auf alle gespeicherten Daten
- Recht auf Korrektur falscher Angaben
- Recht auf Löschung unzulässiger Daten
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- Recht auf Einschränkung der Nutzung
Bitte melden Sie sich zur Ausübung dieser Rechte über unser Kontaktformular.
Datensicherheit und Schutz
Wir schützen Ihre Daten vor fremdem Zugriff durch aktuelle Verschlüsselung und Sicherheitskonzepte.
Technische Schutzmaßnahmen
- TLS/SSL-verschlüsselte Übertragung
- Server mit aktuellem Patch-Level
- Zugriffsrechte nach dem Need-to-know-Prinzip
- Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitssysteme
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Datenschutzschulungen für Mitarbeitende
- Eingeschränkte Rechtevergabe
- Vertraulichkeitserklärungen
- Gesicherte Aufbewahrung der Datenträger
Dauer der Datenspeicherung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig ist.
- Accountbezogene Angaben werden nach Abschluss gelöscht.
- Website-Nutzungsdaten werden anonymisiert gespeichert.
- Korrespondenz wird gemäß der gesetzlichen Vorgaben archiviert.
- Rechnungsdaten richten sich nach steuerlichen Aufbewahrungsfristen.
- Marketingspezifische Daten werden nicht an externe Dritte weitergegeben.
Alle Datenlöschungen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.
Datenübertragung ins Ausland
Datenübermittlungen außerhalb der EU erfolgen nur bei Bedarf und mit entsprechender Datenschutzgarantie.
- Übermittlung nur nach Prüfung des Schutzniveaus
- Vertragliche Datenschutzregelungen (EU-Standardverträge)
- Übermittlung an EWR-Staaten bevorzugt
- Kein Export in unsichere Drittländer ohne Garantie
Cookies und Tracking
Unsere Website nutzt notwendige Cookies – optionale Tracking-Cookies nur nach Einwilligung der Nutzer.
Cookie-Typen im Einsatz
- Für die Seitennutzung technisch erforderliche Cookies.
- Dienen der Optimierung von Ladezeiten und Bedienbarkeit.
- Verbessern die Nutzererfahrung durch angepasste Inhalte.
- Erweitern die technischen Funktionen Ihrer Sitzung.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder widerrufen.
Änderungen an der Datenschutzerklärung
Änderungen werden klar kommuniziert und treten nach Ankündigung in Kraft.
- Hinweise im Website-Bereich
- E-Mails bei größeren Änderungen
- Versionierung der Datenschutztexte
- Archivierung alter Fassungen
Bitte halten Sie sich über Aktualisierungen informiert.
Fragen zum Datenschutz
Unser Datenschutzbeauftragter hilft Ihnen gerne weiter.
Neravolixavo
Regensburger Straße 40, 86529 Schrobenhausen Germany
Telefon: +49 (0551) 5663999
E-Mail: content@neravolixavo.sbs
Letzte Aktualisierung: April 2026
Gültig ab: 18. April 2026
